NURO光の各プランの更新月(無料解約期間)以外に解約すると、違約金(契約解除料)が発生*します。
*G2Nプラン(契約期間なし)を除く。
しかし、違約金(契約解除料)以外に発生する費用もあります。
NURO光の解約に伴う違約金(契約解除料)・費用に関して徹底解説致します。
NURO光解約時の違約金(契約解除料)
NURO光の各プランの更新月以外に解約すると、違約金(契約解除料)が発生*します。
*G2Nプラン(契約期間なし)を除く。
●各種契約プランの契約期間と契約解除料
●無料解約期間
●現在の契約期間
各種契約プランの契約期間と契約解除料
NURO光G2T | NURO光G2D | NURO光G2N | |
---|---|---|---|
契約期間 | 3年* | 2年 | なし |
月額料金 | 5,200円 | 5,700円 | 6,100円 |
契約解除料 | 10,450円 | 10,450円 | なし |
*NURO光G2Tの定期契約期間は、3年経過後は2年ごとに自動更新されます。
無料解約期間
定期契約期間の最後の月を「契約満了月」と呼びます。
契約満了月を含む3 か月間が「無料解約期間」にあたります。
契約期間が3年(NURO光G2T)の場合
契約期間が2年(NURO光G2D)の場合
尚、現在の契約期間はNUROマイページから確認できます。
現在の契約期間
現在の契約期間はNUROマイページから確認できます。
NURO光解約時の違約金以外の費用
上記の「無料解約期間」以外に解約すると違約金(契約解除料)がかかりますが、それ以外にかかる費用があります。
それは、工事費の残債とその他解約に伴う費用です。
●回線工事費残債額
●撤去工事費
●その他の費用
回線工事費残債額
NURO光の特典に「工事費44,000円が実質0円」がありますが、"実質"に注意する必要があります。
実際は分割(3年契約は36ヶ月払い、2年契約24ヶ月払い)で工事費を支払います。
しかしながら、特典で同額が割引される為、"実質"となるのです。
従って、契約期間の途中で解約すると、工事費残債を一括で支払わなければなりません。
※参照:NURO 光の工事費用が実質無料になる仕組みと注意点を解説【NURO】
撤去工事費
NURO光回線の撤去工事を希望される場合は、解約手続き完了後にお申し込みができます。
撤去工事費は11,000 円です。
※ 撤去工事を希望される場合は、 NURO サポートデスク にご連絡ください。
その他の費用
NURO光の解約時には、違約金(契約解除料)、撤去工事費以外にかかる費用があります。
「NURO 光 でんわ」工事費用
「NURO 光 でんわ」ご利用の場合、1,100円の解約工事費がかかります。
番号ポータビリティ工事費
「NURO 光 でんわ」利用開始時に番号ポータビリティを利用されている場合は、番号ポータビリティ工事費が1,650円かかります。
NURO光 解約手続き
●解約方法
●解約のタイミング
●レンタル機器の返却
●「NURO 光 でんわ」解約に伴う注意点
解約方法
NURO光の解約はWEBで行います。
⇒※参照:回線解約申請(入力)【NURO光】
NURO光の開通前の解約や「NURO光 forマンション」は別ページからになります。
解約のタイミング
ご希望の解約日をご指定いただけます。
解約月の各種月額料金は 解約日にかかわらず、通常の月額料金となります。日割りとはなりません。
ご注意ください。
レンタル機器の返却
ひかり TV for NURO をご利用中で、チューナーをレンタルされている場合、解約翌月の中旬頃に返却に関するご案内がNURO光設置先住所宛てに届きますので、内容に従いご返却します。
「NURO 光 でんわ」解約に伴う注意点
「NURO 光 でんわ」で新規に発番された電話番号は、他の電話事業者では利用できません。
NURO 光 回線解約と同時に廃止となります。
※もともとNTT一般加入電話で発行した電話番号をご利用されている場合、継続利用が可能です。