NURO光（ニューロ光）の特典の1つにキャッシュバックがあります。
キャッシュバックの金額や実施時期は異なりますが、「キャッシュバックがもらえない」といった悪い評判も･･･。
キャッシュバックを受け取るには諸条件があります。
「キャッシュバックがもらえない」理由と対策をご紹介致します。
NURO光 キャッシュバック
記事投稿時（2022年5月）のキャッシュバックは以下の内容です。
※キャッシュバックの金額や内容は実施時期によって異なります。
最新情報は公式サイトからご確認をお願い致します。
●キャッシュバックの金額
●対象プラン
●適用条件
キャッシュバックの金額
45,000円*を現金でキャッシュバック。
*特に注記のない限り、記載の金額は全て税込です。
対象プラン
NURO光 G2Tプラン/G2Dプラン 新規入会
NURO光 G2Tプラン
●契約期間：3年*
●月額基本料金：5,200円
*G2Tプランは3年契約ですが、その後の自動更新は2年単位での契約になります。
NURO光 G2Dプラン
●契約期間：2年
●月額基本料金：5,700円
適用条件
・お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通された方かつお支払い方法の登録がお済みの方
・キャッシュバックのお受け取りまで、NURO光を継続してご利用された方
キャッシュバックはいつ？
開通6ヵ月後15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールが届きます。
キャッシュバックの受け取り方
キャッシュバックの受取にはメールの内容に沿った手続きが必要です。
受取手続き後、最短で当日受取が可能*です。
*確実ではありません。
NURO光 キャッシュバックをもらえない理由
上記の適用条件は、キャッシュバックをもらう最低条件です。
適用条件をクリアしないとまず、キャッシュバックの対象となりません。
キャッシュバックは現金が指定口座に振込まれますが、この為には受取り手続きが必要です。
即ち、キャッシュバックを受け取るには、適用条件＋受取り手続きが必要です。
受け取り手続き
開通6ヵ月後15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
順番に詳しく見ていきます。
●対象コースの申込
●お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通
●お支払い方法の登録を済ませる
●受け取り手続き
●キャッシュバックの受け取りまで、NURO光を継続して利用
●連絡先メールアドレスの登録
対象コースの申込
上記のキャッシュバックの対象プランはNURO光 G2Tプラン/G2Dプランが対象です。
従って、NURO光forマンション（M2T・M2Dプラン）*は対象外です。
NURO光forマンション（M2T・M2Dプラン）は別途、キャッシュバックキャンペーンを行う場合があるので、公式サイトでご確認下さい。
*既にマンションにNURO光の屋外工事が完了しているケース
全てのプランがキャッシュバックの対象になるわけではないので注意が必要です。
お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通
以前は、この期間が短く、工事が遅れて指定期間までにNURO光が開通できなかった為、「キャンペーンが適用されない」という方がありました。
お支払い方法の登録を済ませる
お支払い方法はマイページ / So-net 会員アプリからご登録いただけます。
※ お支払い方法のご登録はご入会後 7日以内を目安にお願いしております。
お支払い方法が未登録の場合、サービスのご提供やキャンペーンの適用に影響が出る場合 (※1) があります。
※1 下記などに影響が出る場合があります。
・キャンペーン内容や条件により、キャンペーンが適用開始にならない。
・一部サービスの機器が発送されない。
※参照：お支払い方法の登録 / 確認 / 変更【So-net】
「お支払い方法のご登録はご入会後7日以内を目安」とあり、うっかりすると、「支払い方法の登録を忘れていた」ということにもなりかねません。
受け取り手続きを行う
キャッシュバックの受取にはキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールの内容に沿った手続きが必要です。
キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。
期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
キャッシュバックの受け取りまで、NURO光を継続して利用
上記の条件及び受け取り手続きを行って初めてキャッシュバックを受け取る事が出来ます。
キャッシュバックを受け取るまでにコースの変更や退会された場合は対象外となります。
連絡先メールアドレスの登録
HPには以下の記載があります。
ご利用開始5ヵ月後の末日までにお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスをご登録いただいていないお客さまには、ご案内メールが配信されませんので、ご注意ください。
「NURO光あらキャッシュバックの受取手続きのメールが来ない」といった方は、支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスが未登録の可能性が大です。
入会から1週間以内に登録を行っておきましょう。
NURO光「キャッシュバックがもらえない」理由と対策【まとめ】
NURO光のキャッシュバックキャンペーンは時期によって金額や内容が異なります。
現在実施中のキャッシュバックキャンペーンは公式サイトでご確認をお願い致します。
NURO光「キャッシュバックがもらえない」理由と対策のまとめです。
キャッシュバックをもらうには以下の条件を全てクリアする必要があります。
●対象コースの申込
●お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通
●お支払い方法の登録を済ませる
●受け取り手続きを行う
●キャッシュバックの受け取りまで、NURO光を継続して利用
●連絡先メールアドレスの登録
特にキャッシュバック受取手続き期間は45日間なので、この期間が過ぎると「期限切れ」となり、「キャッシュバックがもらえない」ことになります。
最後の最後まで気が抜けません。