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NURO光(ニューロ光)評判から分かるデメリット[最新版]

更新日:

NURO光(ニューロ光)の下り速度は2Gbsで、今まで主流だった1Gbsの倍です。
世界最速の光回線と言えます。
さらに、月額料金が1Gbsの倍かというとそうではなく、同等かむしろ安いです。
特にゲームや動画視聴をメインに使う方には超オススメです。
NURO光に乗り換えを検討されている方も多いかと思いますが、デメリットもあります。
但し、ネットには古い情報もあります。
口コミ評判から分かるデメリット[2019年5月現在]をご紹介します。

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NURO光とは?

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する世界最速の光ファイバーサービスです。

NURO光

光回線の種類

光回線とは光ファイバーを使ったネット回線のことです。通信速度が速いのが特長です。

回線プロバイダー通信速度*
NURO光NTTSo-net(ソネット)のみ2Gbps
ドコモ光ドコモ光回線(フレッツ光)ドコモnet、GMOとくとくBB、他1Gbps
ソフトバンク光フレッツ光Yahoo!BB1Gbps
eo光関西電力系eo光1Gbps
J:COM*ケーブルテレビJ:COMNET1Gbps
auひかりKDDIBIGLOBE、So-net、@nifty、他1Gbps

* 通信速度は下りの最大値です。
* J:COMの1Gbpsネット回線はauひかり

光コラボ言えば、NTTのフレッツ光と複数のプロバイダーのコラボが主流ですが、NURO光はそれらと大きく違いう点があります。

NURO光の光回線はNTTですが、プロバイダーはSo-net(ソネット)1社のみです。
※フレッツとは違う回線を使っています。

So-netは古くからインターネット回線のプロバイダとして知られている

NURO光のメリット

NURO光には以下のメリットがあります。

・通信速度(下り)が2Gbs
・月額料金は1Gbsの光回線と同等かむしろ安い。
・代理店が独自キャンペーンを行っている。

NURO光の最大のメリットは通信速度が通信速度(下り)が今まで主流の1Gbsから倍の2Gbsだと言う点。

インターネットでゲームや動画視聴をメインに使う方には特におオススメです。

通信速度は倍ですが、月額料金は1Gbsの光回線とほとんど変わりません。むしろ安い場合もあります。
これは大きな魅力です。

そして、NURO光は扱う代理店が多く、独自のキャンペーンを行っています。

NURO光のデメリット

口コミ評判に見るNURO光のデメリットは以下の点です。

・対象エリアが限られている。
・光テレビが見れる対象エリアが限られている。
・工事に2回立ち合う必要がある。
・申込から開通まで時間がかかる。
・レンタルされる無線ルーター(ONU)によっては通信速度が遅い。
8階以上のマンションの場合、一定の人数が集まらないと使えない。⇐2019年に制限撤廃
・プロバイダーは選べない(so-net1社のみ)

対象エリアが限られている。

NURO光の提供エリアは元々は関東限定でしたが東海、関西へ拡大、2019年3月には九州エリアも追加されました。

とは言え、まだ、NURO光の提供エリアは限られています。
※設置した都道府県が提供エリアであっても物件の状況等で対象外の場合もあります。
※提供エリアの確認はHPでできます。

提供エリア都道府県名
関東1都6県(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)
関西2府3県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
東 海4県(愛知、静岡、岐阜、三重)
九州2県(福岡、佐賀)

光テレビが見れる対象エリアが限られている。

光回線はインターネットだけでなく、テレビや電話の通信も出来ます。

テレビはアンテナの設置が必要なく、台風等でアンテナの向きが変わるといったこともありません。

しかし、NURO光は提供エリアが限られている上、提供エリアであっても光テレビ(ひかりTV for NURO)の提供は先の場合もあります。

まず、NURO光の光テレビ(ひかりTV for NURO)は東海・九州・一部の関西エリアは対象外です。

さらに、2019年4月18日より、一部関西エリア(大阪、兵庫、京都)でも「ひかりTV for NURO」の申込受付を開始しましたが、2019年5月30日現在、以下のスケジュールとなっています。

ひかりTV for NUROの申込は事前予約となり、6月下旬以降の提供となります。

工事に2回立ち合う必要がある。

NURO光は工事が2回あります。
それは室内と室外の工事の業者が違う為です。
室内はNURO(So-net)、室外はNTTです。

通常は1回で済む工事が2回あり、面倒です。
1回で済むようにならないものでしょうか?

戸建て住宅の場合、宅内・屋外工事の同日対応が可能です。
※オプション(5000円)です。

申込から開通まで時間がかかる。

2回目の工事の日程は、1回目の工事の時に決まります。

ここで問題なのはSo-netとNTTの連絡が上手くいかず、これも遅れの原因になっているようです。

口コミ評判を見ると、工事日程が変更に変更を重ね、結局、半年かかったという例も。

勿論、各エリアでNURO光のサービスが開始された当初は申し込みが殺到する為、工事滞る可能性があります。

また、引越しのシーズンである2~5月頃は、申込が増える為、工事は送られがちです。

従って、すぐ、光回線を使いたいと言う方にはNURO光はお勧めできません。

引っ越し先等でどうしてもNURO光を使いたいと言う事であれば、NURO光にまず申し込みを行い、開通までは契約期間の縛りなし・解約金0円のポケットWiFiを使うのがオススメです。

無制限ポケットWiFi比較~縛りなし・解約違約金0円のWiFi最安値は?

レンタルされるるONU(光回線終端装置)によっては通信速度が遅い。

下りの通信速度が2Gbsなのに「通信速度が遅い」とはどういうことかいうと、通信速度はネット回線に左右される為です。

・配線
・ONU(光回線終端装置)
・WiFiルーター

特に無線ルーター(WiFiルーター)が2Gbsに対応していないと、当然、通信速度は遅くなります。

NURO光の口コミ評判を見ると、配布されるONU(光回線終端装置)に当たり外れがあるようで、速度が遅くなる場合があるようです。

8階以上のマンションの場合、一定の人数が集まらないと使えない。

以前はマンションの場合、7階建て以下という制限がありました。
8階以上にお住まいの場合、「NURO光 for マンション」というプランがあり、4人以上契約者がいないと申込できませんでした。

しかし、2019年1月にマンションの階数制限が無くなりました。

尚、NURO光では2019年3月から最大通信速度6Gbps ・10Gbpsの超高速プランの提供を行っていますが、マンションは5階以下の制限があります。

プロバイダーは選べない

従来の光コラボであれば、ブロバイダーを選ぶことができました。
しかし、NURO光のプロバイダーはSo-net1社のみです。

So-netはプロバイダーの老舗なので安心ですが、プロバイダーにこだわりがある方にはデメリットと言えるかもしれません。

NURO光のプランと料金

NURO光のプラン

NURO光のプランには10G及び6Gsプラン並びに法人向けNURO Bizがありますが、ここでは通信速度が最大2GbsのNURO光を取り上げます。

NURO光には「NURO 光G2V」と「NURO 光G2」があります。
「NURO 光G2V」と「NURO 光G2」は契約期間の縛りがあるか。ないかです。

「NURO 光G2」は契約期間のしばりがありませんが、その分、月額基本料金が「NURO 光G2V」の約1.5倍します。

NURO光のプラン別料金比較

プランNURO 光G2VNURO 光G2
月額基本料金4,743円7,124円
基本工事費40,000円(30ヶ月の分割にてご請求します)*
契約事務手数料3,000円(ご利用開始月にご請求します)
契約期間2年間の継続契約なし
契約解除料9,500円0円
特典ありなし

2つのプランの月額基本料金の差は2,381円。
「NURO 光G2」を4ヶ月以上使うと、契約期間の縛りありの「NURO 光G2V」の契約解除料(解約金)と同額になります。

又、「NURO 光G2V」はキャンペーンがあるので、「NURO 光G2V」が断然オススメです。

NURO光と他社光回線の料金比較

「NURO光の月額料金は従来の光回線と同額かむしろ安い」ということを前述しました。

ここでは、NURO光と他社光回線の料金を比較します。
内容は、ネット+電話+テレビ+セキュリティを利用した場合の料金です。

NURO光とeo光の料金比較

契約期間に縛りがある「NURO 光G2V」とeo光の料金を比較します。

月額料金

NURO光は戸建てもマンションも同じ料金ですが、eo光は戸建てとマンションでは料金が異なり、マンションは戸建てより安いです。

ここでは戸建てで1Gbsのプランで比較します。

NURO光eo光
ネット4,743円4,953円*1
電話関東500円/東海・関西・九州 300円基本料金0円*2/アダプター機能利用料286円
テレビ1,500円~*22,139円*3
セキュリテイ0円(最大5台まで)250円(最大5台まで)
合計金額関東6,743円/東海・関西・九州 6,543円7,628円

*1 2年契約の即割適用後
*2 地デジとBSが視聴できる基本放送プラン(1000円)の金額です。チューナーレンタルに+500円かかります。
この他に「テレビおすすめプラン(1,500円)」「お値打ちプラン(2,500円)」「ビデオざんまいプラン(1,500円)」があります。
*3 割引適用後

2GbsのNURO光の方が1Gbsのeo光より合計金額は1000円前後安いです。

NURO光もeo光も使えるエリアにお住いの方には、NURO光がオススメです。

↓詳しくは↓

諸費用

光回線を導入及び解約する場合にかかる費用です。

NURO光eo光
事務手数料3,000円3,000円
工事費40,000円(30ヶ月の分割にてご請求)*430,000
解約金(違約金)9,500円(2年契約)12,000円*5
撤去費用10,000円10,000円*6

*4 「NURO 光 でんわ」申込の場合は回線工事費3000円発生。
*5 戸建てで即割(2年契約)の場合、1年未満で解約した場合:12,000円、1年以上2年未満の場合:6,000円
*6 引込線撤去工事の場合。撤去する内容によって金額は異なる。

NURO光[公式サイト]のキャンペーン

NURO光のキャンペーンには公式サイトのキャンペーンと代理店独自のキャンペーンがあります。
ここでは、公式サイト独自のキャンペーンを取り上げます。

工事費は実質0円

NURO光の工事費40,000円を30回(開通2ヵ月目から)に分割して払う形になります。
1回1,333円ですが、同額の割引がありますので、実質0円です。

但し、30回未満で解約した場合、残額を支払う必要があります。

キャッシュバックプレゼント!

NURO光の開通から4ヶ月後に35,000円キャッシュバック!

So-net設定サポートサービスが無料

インターネットやNURO 光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。

おうち割り光セット

ソフトバンクのスマートフォン/3Gケータイ/iPadのパケット定額料金から永年毎月最大1,000円(税抜)割引。

その他の特典

ひかりTV for NUROへのご加入で以下の特典があります。
※「基本放送プラン」は適用外

①ひかりTVの月額基本料金が最大2ヵ月無料
②チューナーレンタル料金が最大2ヵ月無料
③ぷららポイント毎月540pt
※ぷららポイントは、1pt=1円として、オプションビデオやひかりTVショッピングなどにご利用いただけます。

↓詳しくは↓

NURO光の代理店のキャンペーン

NURO光の代理店でもキャンペーンを行っています。
NURO光の公式サイトの特典の一部+代理店の独自キャンペーンを実施しています。
※公式サイトの全ての特典を受けられるわけではありません。

NURO光の代理店のキャンペーンの注意点

NURO光の代理店のキャッシュバックは「最大●●円」という表現が多いです。

最大●●円」のキャッシュバックを受ける条件は厳しいのでほとんど現実味がありません。

又、代理店の中にはキャッシュバックの申込が1年先の1ヶ月しかなく、うっかりするとキャッシュバックを受けられれない場合もあります。

キャッシュバックの内容や手続きのチェックが必要です。

株式会社Life Bankのキャンペーン

ここでは、NURO光の代理店の1つである株式会社Life Bankのキャンペーンをご紹介します。

●独自特典
●公式特典
●おうち割りセット

最大120,000円キャッシュバック

最大120,000円キャッシュバックの内容は以下です。

●ネット+光電話+ひかりTV for NURO:30,000円
●NURO 光 公式特典:10,000円
●紹介特典:4人紹介80,000円

紹介特典は現実味がないので、実際は「最大40,000円」といったところでしょう。

ネットのみの契約の場合のキャッシュバックは3000円なので、公式サイトのキャッシュバックと合わせて13,000円になります。

キャッシュバックの手続きはお申込みから10ヶ月後に申請が必要です。

公式特典

初期工事費40,000円が実質0円!
前述した通り、30回分割料金の1,333円と同額が割引されるので、実質0円です。

おうち割り光セット

ソフトバンクのスマートフォンの月額料金が毎月最大1,000円割引。
※データ定額ミニ1GB/2GBや3Gスマホ・3Gケータイ・シンプルスマホ・その他の場合は500円の割引です。

NURO光のおすすめは?

NURO光の代理店では「最大12万円のキャッシュバック」等。高金額のキッシュバックを謳う場合がありますが、キャッシュバックには条件があり、実際は大した金額にならない場合があります。

また、キャッシュバックの申請月を逃すと権利を失います。

公式サイトからのお申込がお得です。

↓詳しくは↓

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