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auひかり料金・解約金・キャンペーン丸わかり!おすすめの代理店は?

更新日:

auひかりは下り速度最大1Gbpsの光回線です。
auひかりの戸建て・マンション別月額料金、初期費用、工事費、キャッシュバックキャンペーン、解約方法(連絡先、電話番号)、解約金(違約金)を徹底解説。
auひかりは複数の代理店が扱っていますが、キャッシュバックがお得なおすすめの代理店をご紹介します。

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auひかり

auひかりとは?

auひかりはスマートフォンキャリアauを運営するKDDと東京電力の光ファイバー事業TEPCOひかりが統合した光回線サービスです。

auひかり

プロバイダーの種類

auひかりでは下記の中からプロバイダーを選べます。

au one net
@nifty
@TCOM
ASAHIネット
BIGLOBE
DTI
So-net

auひかりのエリアは?

auひかりのエリア

auひかりは固定回線の契約件数が290万件突破!
とは言え、auひかりのサービス提供エリアが拡大途中であり、全国を網羅しているわけではありません。
※カバー率は約70%

auひかりのエリア確認

自宅等でauひかりを使えるかどうかのエリア確認は、エリア確認フォームに名前・住所・電話番号等の情報を入力し、かかってくる電話で回答となっています。

他の光回線のエリアであれば、住所等を入力するとWEB上でエリア確認が出来るのですが、この点、auひかりは面倒です。

auひかりでテレビを視聴できる?

auひかりにはテレビサービスがあります。
但し、地上デジタル放送は視聴できませんので注意が必要です。

セットトップボックスとテレビをつなぐだけで高画質・高音質の多彩なチャンネルやビデオが楽しめるサービスです。

従って、光回線でアンテナなしで地デジ放送やBSを視聴したい方には「auひかり」はお勧めできません。

auひかりの料金プラン

auひかりの料金プランには種類があります。

又、戸建てと集合住宅(マンション)とで料金が異なります。マンションの方が月額料金が安いです。
※金額はいずれも税別

基本料金

auひかりホーム*1auひかりマンション*2
登録料3,000円3,000円
初期費用(工事費含む)37,500円(625円×60ヶ月)30,000円(1250円×24ヶ月)
月額料金*35,100円~3,800円~*4

*1 一戸建て住宅の「ずっとギガ得(1ギガ)プラン」(3年更新)の1年目のネット料金、「ギガ得プラン」(2年契約)は5,200円
*2 集合住宅、マンションにお住いの方でタイプV16契約以上の場合。
*3 月額料金はプロバイダー料・機器レンタル料込み
*4 提供タイプによって料金は異なります。

オプション料金

基本料金以外のオプションにかかる料金です。

オプション名月額料金内容
電話サービス500円全国一律の通話料金!さらにauケータイとセットで使えば24時間通話無料!
テレビサービス*5500円多彩なチャンネル・約10,000本のビデオがボタンひとつでいつでも視聴可能!
セキュリティーサービス380円端末にインストールするだけで、安心のセキュリティ対策をご提供します。/3台
無線LANレンタル500円Wi-Fiにすれば、家中どこでも快適にインターネットを楽しめます!
設定サポート2,000円インターネット設定に自信のない方も安心。プロのスタッフが設定に伺います!

*5 別途チューナー代500円/月がかかります。地デジ・BSの視聴ができません。

auひかりのキャンペーン

auひかりのキャンペーンには公式サイトの特典と代理店独自の特典の2種類があります。

auひかり公式キャンペーン

au光公式キャンペーンにはキャッシュバックがあります。

違約金キャッシュバック

他社インターネットサービスの解約違約金相当額をau WALLET プリペイドカードへのチャージまたは郵便為替にて還元します。
※他社解約違約金がない場合、キャッシュバックはありません。

但し、キャッシュバックには契約期間や指定オプション加入等の条件があります。

上乗せキャッシュバック

他社解約違約金がある場合の上乗せキャッシュバックです。
対象外のプロバイダー等があります。

auひかりホームauひかりマンション
他社解約違約金キャッシュバック最大30,000円最大30,000円
上乗せキャッシュバック25,000円15,000円
合計最大55,000円最大45,000円

代理店独自キャンペーン

auひかり公式サイトのキャンペーン以外に代理店が独自に実施しているキャッシュバックキャンペーンがあります。

キャッシュバックには、通常代理店指定のプロバイダー+代理店指定のオプション加入等の条件があります。

auスマートバリュー

auのスマートフォンとauひかりを、セットでご利用いただくと、スマートフォンの月額利用料が最大2年間2,000円割引き!

auひかりの解約

auひかりの解約金

auひかりの契約途中での解約金(違約金)はいくらでしょうか?
auひかりの解約金(違約金)はプランによって異なります。
※マンションの場合、解約金(違約金)は基本的にかかりません。

契約期間解約金(違約金)
ずっとギガ得プラン3年単位(自動更新)15,000円*5
ギガ得プラン2単位(自動更新)9,500円*5
通常縛りなしなし

*5 更新月に解約した場合は契約解除料はかかりません。

auひかりの解約月の料金は日割り?

auひかりを解約した月の料金はどうなるのでしょうか?
ネットの月額料金は日割り計算です。

しかし、他のオプション料金は日割りではなく、1ヶ月分の料金が請求されます。

尚、初期費用の残額がある場合は、一括請求されます。

auひかりホームauひかりマンション
初期費用(工事費含む)37,500円(625円×60ヶ月)30,000円(1250円×24ヶ月)

auひかりの解約方法

auひかりの解約及びauひかり電話サービスの解約は電話のみで受付になります。

連絡先の電話番号は契約プロバイダによって異なります。
※auひかり電話サービスのみの解約はKDDお客様センターに問合せとなります。

auひかりの解約電話番号

プロバイダー別電話番号の一覧表です。

プロバイダー名/連絡先電話番号受付時間
au one net/KDDお客様センター一般電話から:0077-777(通話料無料)
※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077
9:00~20:00
@nifty/会員サポート0570-03-2210(有料)<ナビダイヤル>
03-5860-7600(有料)<IP電話、海外から、携帯定額制プランからのご利用>
10:00~19:00(365日)
@TCOM/カスタマーセンター0120-805-633(無料)10:00~20:00(平日) 10:00~18:00 (土日祝)
ASAHIネット/カスタマーサポート0120-577-108(無料)<固定電話から>
03-6631-0856(有料)<携帯電話・PHS・IP電話から>
10:00~17:00(平日)
BIGLOBE/カスタマーサポート0120-86-0962(無料)<固定電話・携帯電話・PHSから>
03-6385-0962(有料)<IP電話などから>
9:00~18:00(365日)
DTI/カスタマーサービス0120-830-501(無料)
03-5749-8091(有料)
10:00~17:00(平日)
So-net/サポートデスク0120-80-7761(無料)9:00~18:00
(1月1日、2日および指定のメンテナンス日を除く)

「auひかり」まとめ

エリア

auひかりのネックは、まずWEB上でエリア確認ができないことです。
次に、サービス提供エリアが70%程度なので、他の光回線に比べて、対象外となることが多いです。

テレビ

auひかりにはテレビサービスがありますが、地デジは視聴できません。
地デジも視聴したい方にはおすすめできません。

また、多チャンネルとは言え、43チャンネルしか見れない中途半端なサービスです。

料金

料金はフレッツ光に比べると安いと言われています。

キャッシュバックキャンペーン

キャッシュバックは違約金還元がメインですので、全く新規で光回線を引く方や、解約金なしの方にはキャッシュバックはないので、メリットがありません。

また、代理店独自のキャンペーンには指定オプション等の加入が必須条件であり、それらのオプションが必要出ない場合は、得なオファーではありません。

auスマートバリュー

auひかりとauスマートフォンの両方を利用している方にとってはメリットの大きいキャンペーンです。

「auひかり」をおすすめの方は?

「auひかり」をおすすめの方は以下のような方です。

・テレビは必要ない、あるいは既に視聴できている。
・auのスマホを使っている

auひかり代理店のおすすめは?

auひかり代理店のおすすめは、KDD正規代理店の株式会社NNコミュニケーションズです。

8期連続で優秀な獲得実績及び優れた開通率に寄与したとしてKDDI株式会社より感謝状を授与されています。

キャッシュバックに他社によくある有料オプション加入や指定プロバイダのみ特典対象といった条件は一切ありません。

また、キャッシュバックの受取方法が簡単なので、もらい忘れがないのも良いです。

auひかり公式キャッシュバック

auひかり公式のキャッシュバックキャンペーンです。
対象外のプロバイダー等があります。

auひかりホームauひかりマンション
他社解約違約金キャッシュバック最大30,000円最大30,000円
上乗せキャッシュバック25,000円15,000円
合計最大55,000円最大45,000円

代理店独自キャンペーン

auひかりホームauひかりマンション
ネット+電話25,000円(20,000円)*625,000円(20,000円)*6
ネットのみ18,000円(13,000円)*618,000円13,000円)*6

*6 ()内の金額は「BUFFALO製最大速度1733Mbps次世代高速Wi-Fiルータ(WSR-2533DHPL)」を選択した場合のキャッシュバック

以上は、ブロバイダーの指定がありませんが、以下のブロバイダーを選択すると、キャッシュバックの金額が増えます。

●BIGLOBE
●So-net
●@nifty

auひかりホームauひかりマンション
ネット+電話50,000円(45,000円)*645,000円(40,000円)*6
ネットのみ43,000円(38,000円)*638,000円(33,000円)*6

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