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コスモウォーターの口コミ・評判から分かるメリット・デメリット[ウォーターサーバー]

更新日:

コスモウォーターは、CM放映中!100万台突破の天然水ウォーターサーバーです。
コスモウォーターの口コミ・評判は?
ウォーターサーバーを選ぶ時は、良い口コミだけでなく、悪い口コミにも目を通す事が賢明です。
コスモウォーターの口コミ・評判から分かるメリット・デメリットをご紹介します。

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コスモウォーターとは?

運営会社

コスモウォーターの運営会社は株式会社コスモライフ(コスモウォーター事業部)。

親会社は何とあのオリックスです。

会社の設立は1988年8月ですが、ウォーターサーバー事業は2005年に参入。
13年以上経過しているのでウォーターの老舗企業と言えます。

クリクラアクアクララよりは新しいですが、フレシャスプレミアムウォーターと比べると古い会社となります。

事業内容は、飲料水の製造・販売。
水の宅配に特化した会社です。

シェア

クリクラアクアクララはRO水でリターナブル(回収)ですが、コスモウォーターは天然水でワンウェイ(使い捨て)ですので、フレシャスプレミアムウォーターのモデルとなった会社と言えるでしょう。

コスモウォーターは、天然水では長い間業界シェア1位でしたが、2016年にプレミアムウォーターに抜かれた4位に転落しました。

コスモウォーターの特長

4つの安心サポート

サポート1

●最大50名のスタッフ体制でお客さまをしっかりサポート
●土日祝もお電話でのお問い合わせを受付!

サポート2

便利でオトク!会員さま専用マイページ
マイページでは、24時間365日いつでもお好きなときにスマートフォン・パソコンから各種サービスを確認・変更いただけます。

サポート3

コスモウォーター安心サービス。
万が一のトラブル時に、さまざまな補償が受けられるサービスです。
※月額100円(税別)
①破損・故障補償
②引越しサービス
③被災お見舞い

サポート4

ウォーターサーバー設置サービス。
※1,000円(税別)

安全・衛生面への取り組み

●密閉型ワンウェイボトル
●衛生管理の特許技術「クリーンエア」
●120項目以上の独自基準で品質を徹底管理

らくらく!足元ボトル交換

●重たい水を持ち上げなくても片手で簡単!
●簡単お手入れでメンテナンス不要。
●冷温水にチャイルドロック装備

Smart プラス

コスモウォーター
※上記の4色に「ライトウッド」が加わりました。

2017年に登場した新型ウォーターサーバーです。
グッドデザイン賞を受賞。
洗練されたデザインだけでなく、
家族の暮らしを快適にする数々の機能性が高く評価されました。

さらに、静音設計が成されていて、旧型サーバーよりも騒音30%軽減を実現しています。
※旧型サーバーであった「うるさい」という苦情が改善されています。

サーバーレンタル料無料
水の量・価格天然水

ボトル単価12L1,900円(税別)

サイズ幅30cm、奥行34cm、高さ110cm
W数・電気代◇冷水85W/温水350W
◇電気代:月間465円*
※19.52円/kwh(2017年1月16日時点)東京電力の従量伝統B最低料金(最初の120kwhまでの価格)を基準とした場合(月に水12L 2本使用)。
※エコモードを1日2回使用時(smartプラスの場合)。
温度水温6~10℃、湯温80~90℃
ノルマ月2本(12リットルボトル×2本)から

コスモウォーターの口コミ・評判

古い口コミも口コミには違いがありませんが、悪い口コミもその後、改善されているケースがあるので鵜呑みにはできません。

比較的新しい口コミをチェックしてみました。
特に2017年に登場したSmart プラスは旧型サーバーの問題点を改善した新しいサーバーです。
それ以前の口コミはこらからウォーターサーバーの導入を検討している方には参考にならないので省きました。

良い口コミ

「月々4000円ほどでとてもきれいでおいしい天然水が飲めるので、お得で嬉しいです。また、味もおいしく、ご飯を炊くのにもとても向いているお水。」

「コスモウォーターはボトル内蔵位置が下部なので、ボトル交換が楽です。」

「お水は国内の採水地から汲み上げて直送しているそうで、味はくせもなくどんな料理にも使えます。」

「ウォーターサーバーなので、すぐにお湯や冷水が飲めるのがいいです。もちろんチャイルドロックもついているので、小さなお子様がいても安心です。」

「子育てに役立つだけでなく、毎日のコーヒー、暑い日の水分補給にと、ママの味方として活躍してくれています。」

「いつでも衛生的なお水や、お湯もすぐに出るサーバーなので、妊娠中にも安心して飲めるし、赤ちゃんのミルクや離乳食づくりにも重宝した。」

悪い口コミ

「水の味はとくに普通です。スーパーに売っている天然水と似た感じです。」

「宅配時に不在だと外に置いていかれてしまい、気持ち悪かったのでサービスセンターに電話したら、それは仕方ないというような横柄な態度を取られた。」

「水の休止は出来ますが、休止手数料800円+税がかかりました。」

「ボトルが段ボールに入って来るが、段ボールの処理が面倒、段ボールからボトルがとりづらい。」

「1週間不在の間に水が届いたんですが、不在のため返却されました。それで何も連絡なしで中止料金の振込用紙が届きました。引っ越しの際にわざわざ中止の連絡したのに、中止料金がかかりました。」

以上を踏まえて、クリクラのメリットとデメリットを見ていきましょう。

コスモウォーターのメリット・デメリット

まずはコスモウォーターのメリットです。

メリット

・サーバーレンタル料が無料。
・ボトルは使い捨て。
・ボトルの交換が女性でも簡単にできる。
・天然水が美味しい。
・軟水なので赤ちゃんのミルクを作るのに役立つ。
・チャイルドロックで火傷やイタズラの心配がなく安心。
・ウォーターサーバーが静か。

次にコスモウォーターのデメリットです。

デメリット

コスモウォーターの悪い口コミはありますが、デメリットと言えるものはありません。
強いてあげれば、「お水の配達は佐川急便。時間の指定はできない。」という事でしょうか?

それ以外に関しては、どのウォーターサーバー会社でも同じ状況です。
特にコスモウォーターが苦情(悪い口コミ)が多いとかデメリットが多いというわけではありません。

ボトルが下置きなので、女性や力のない方でも交換が楽と好評ですが、しっかり、装着しないと水漏れのリスクがあります。

コスモウォーターの特長一覧表

費用お支払いは月々のお水代だけ!
初期費用+サーバーレンタル+配送料+定期メンテナンス不要=0円
※smartプラス(ウッド・ライトウッド)の場合のみ、初回に限定カラー料2,000円(税別)が別途かかります。
配達●配送エリア:北海道から九州まで全国(沖縄、離島をのぞく)
●宅配送料:無料
※北海道にお届けの場合は、お水1本につき送料200円(税別)が別途かかります。
水の種類天然水
※最寄りの採水地(静岡県・京都府・大分県)から、汲み立てのおしいさをそのままご自宅へ直送。
ボトルの量と料金ボトル単価12L1,900円(税別/500mlあたり●79円)
ノルマ月2本(12リットルボトル×2本)から
温度水温6~10℃、湯温80~90℃
W数・電気代◇W数:冷水85W/温水350W
◇電気代:月間465円*
※19.52円/kwh(2017年1月16日時点)東京電力の従量伝統B最低料金(最初の120kwhまでの価格)を基準とした場合(月に水12L 2本使用)。
※エコモードを1日2回使用時(smartプラスの場合)。
チャイルドロック冷水・温水装備
サイズSmart プラス:幅30cm、奥行34cm、高さ110cm
メンテンス簡単お手入れでメンテナンス不要。
解約金契約期間(2年)途中の解約にはサーバー引取手数料がかかります。
※契約期間(2年)途中のサーバータイプ変更の場合は、サーバー引取手数料+交換手数料がかかります。
規定利用期間:2年/サーバー引取手数料:9,000円(税込9,720円)/サーバー交換手数料:5,000円(税込5,400円)
キャンペーン新規契約及び乗り換え時にキャンペーンあり。

↓公式サイト↓

「コスモウォーター」をおすすめでない方

・一人暮らしなど1ヶ月に水を24L以上使わない方。
・水は天然水でなくて良いので安い方が良い。
・ボトルはリターナブル(回収)が良い
・卓上型の小さいウォーターサーバーがいい。

「コスモウォーター」をおすすめの方

・一ヶ月にお水を24L以上使う方。
・12Lボトルを持ち上げて交換するのは負担な方。
・チャイルドロックがると安全、安心。
・赤ちゃんのミルクに使いたい方。
・天然水を飲みたい。
・ボトルはワンウェイ(使い捨て)が良い。

「コスモウォーター」キャンペーン

●新規契約キャンペーン
●乗り換えキャッシュバックキャンペーン
●その他

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「コスモウォーター」まとめ

「コスモウォーター」の料金体系はシンプルで分かりやすいです。

サーバーレンタル料は無料。
1ヶ月にかかる費用はお水代(12L×2本=3,800円から)。

配送料も北海道以外は無料。

肝心のウォーターサーバーもグッドデザイン賞に輝いたおしゃれなSmart プラスの一種類のみ。
選ぶのは色だけ。

あれこれ迷う要素がありません。

「コスモウォーター」はネットで人気のウォーターサーバーです。
月々3,800円(税別)からご利用できませうので、コストパフォーマンスは良いです。
ウォーターサーバー選びに迷ったら、「コスモウォーター」がオススメです。

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