中古車オークション「楽天Car車買取」の口コミ評判

「楽天Car車買取」の特長

「楽天Car車買取」オークション形式だからこそ、相場より高く売れる可能性があります！
お申し込み後、弊社からのお電話と車の検査はたった1回だけ!
業者からの電話の対応に追われることなく、カンタン・スピーディーに車の売却が可能です。

⇒楽天Car車買取

【「楽天Car車買取」が選ばれる3つの理由】
①お電話と検査は一度だけ
②最高落札額をご提示
③中間コストカットで高価買取を実現！

お電話と検査は一度だけ

お申し込み後、お電話と車の検査はたった1回だけ！面倒な手間をかけず、カンタンに売却しよう！

最高落札額をご提示

車を高く売る最大のコツは、売買金額を競争させること。楽天Car車買取は厳選された2,000社以上の中古車販売店が加盟！

中間コストカットで高価買取を実現！

一般的な買取の仕組みだと、中間業者のコストが買取額の低下につながってしまいます。楽天Car車買取は中間業者を省いて大幅コストカット！だから、高く売れるのです。

「楽天Car車買取」基本情報

車買取の手続き

買取の手続きは以下になります。

車売却の流れ

【車売却までのカンタン3ステップ】

1.かんたん申し込み
お手持ちの楽天IDでかんたんログイン。お申し込み後、たった1回の電話で検査へお申し込み。
2.最高額をご提示
最低希望額をお客様に設定いただきます。オークションの結果にて超えた場合はご成約のお手続きに進みます。
3.希望日に合わせた手放し
車の手放しは、最大1カ月まで指定が可能です。面倒な書類手続きも楽天がサポートいたします。

必要書類

車買取（普通自動車）の契約時に必要な書類です。

・自動車検査証
・自賠責保険証明書
・リサイクル券
・自動車税納税証明書
・実印
・印鑑証明書
・その他：振込口座情報等

査定方法

オークション形式

対象地域

全国対応

店舗

「楽天Car車買取」は仲介業者なので店舗はありません。
出品から成約後のお車の陸送手配、名義変更など、わかりづらい手続きはすべて楽天カー株式会社が対応。

電話

電話・査定は「楽天Car車買取」1社のみですが、落札に至らなかった場合、複数の車買取業者から電話が掛かる場合があります。

キャンセル

状況によりキャンセルが可能な場合と不可の場合があります。

検査終了～出品まで

検査終了後のキャンセルはできません。
※査定後キャンセルする場合、10,000円のキャンセル料がかかります。
検査員の出張費用も掛かってしまうため、売却を見合わせる場合は必ず検査日の前日までに連絡をお願いいたします。

オークション出品後

①最低希望落札価格を下回っている場合
オークション出品後のキャンセル（流札）は可能です。
②最低希望落札価格を上回っている場合
自己都合によるキャンセルはできません。

成約後

売却の意思が確定された後の自己都合によるキャンセルはできません。

手数料はかかる？

査定料・出品料は無料。
最低落札価格以上の場合は売却確定
その場合、売約手数料が22,000円（通常出品）がかかります。

入金はいつまで？

車と必要書類が確認できた後に振り込まれます。
不備がなければ車と書類が届いた日から7日以内に支払いが完了します。
※売約手数料が引かれます。

契約後に減額はある？

「楽天Car車買取」には減額に関する規約などの情報はありませんが、車が落札者に渡った段階で、「車の屋根部分に出品時には無かったへこみがある⇒値引の了解」といった口コミがあるので、減額の可能性がないとも言えません。

ローン残債ありでも買取可？

ローン残高が残っている場合も車の買取は可能です。
面倒な残債処理のお手続きを「楽天Car車買取」で代行させて頂きますので、ご安心ください。

ボディに傷ありでも買取可？

「楽天Car車買取」ではボディに傷や凹みのある車も買取可能です。

事故車も買取可？

「楽天Car車買取」では事故車でも買取可能です。

代車はある？

売却先の車買取業者で対応が異なります。

「楽天Car車買取」の口コミ評判

良い口コミ

「ドキドキしながら申し込みをしたが、電話や査定や売却の手続き案内等、全て対応が良く価格も高値が付き大満足だった。」
「楽天カーオークションで車を売却したが、ディーラー下取りより9万高く売れた上に、キャンペーンの楽天ポイントと、ハピタスで14000ポイントもゲットできた。」
「楽天カーのカーオークションで車売ったんだけど、下取りより50パー以上アップして売れた印象。そして下取りよりは面倒かもだけど、全部楽天さんがやってくれるからカンタン。」

悪い口コミ

「なぜか、設定した最低落札価格ぴったりで終わる。たぶん、楽天カーで自社落札してるのかな？」
「査定無料と言う事で、4年半落ちのトヨタスペイドを査定して貰う事に。
査定後、出品しなければ、査定料が掛かると。えっ、査定無料では？って聞くと、出品する場合は、無料で、出品しなければ、一万円です、と。」
「入札業者は分からず見えずの状況で楽天が仲介してく感じで話が進んだが、出品者側には寄り添ってくれなかった。結局入金予定日まで1週間経つが未だに入金なし。」

「楽天Car車買取」まとめ

「楽天Car車買取」は、ネットオークション形式の車買取サービスです。

メリット

・オークション形式で車を高く売れる
・申し込み後、電話と車の検査はたった1回だけ！
・交渉の手間がない
・楽天ポイントがもらえる

デメリット

・落札されない場合がある。
・無料査定後出品しないとキャンセル料金が発生
・最低落札価格を決める必要がある
・最低落札価格以上で落札されると売却が成立し、キャンセルするとキャンセル料金が発生
・売約手数料が22,000円（通常出品）がかかる。
・落札者（車買取業者）に車が渡った時点で「査定時になかった凹みがある」などと言われ、値引（減額）になることがある。