「アクサダイレクト」自動車保険の口コミ評判
「アクサダイレクト」の自動車保険は、ライフスタイルに合わせた合理的な保険料が魅力的です。「アクサダイレクト」の自動車保険のサービス内容や口コミ評判をご紹介致します。
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「アクサダイレクト」の自動車保険の特長
「アクサダイレクト」の自動車保険を選んだ理由として、「保険料安さ」が第1位、「補償内容が選べる」点が第2位となっています。
※他社（代理店型）から切り替え「アクサダイレクト」自動車保険新規ご契約者さまアンケート「当社を選んだ理由」（回答者数118人（複数回答あり）/2022年12月自社調べ）
「アクサダイレクト」の自動車保険が選ばれる理由
①安心：事故対応満足度93%*1
②充実：補償内容満足度96%*3
③おトク：代理店型からの切替で平均25,341円保険料節約*4
安心：事故対応満足度93%*1
事故現場で安心の電話対応サービス
事故受付・解決スタッフが中心となり、専門知識を備えた経験豊富な事故対応のスペシャリストが事故直後から解決まで親身にサポートします。
*1:自動車保険の保険金をお支払いしたご契約者さまアンケート結果で、事故対応サービスの総合的評価について5段階評価のうち3以上を回答した合計割合（集計期間2022年1月?2022年12月／回答数2,249件／自社調べ）
業界最高水準のロードサービス
ロードサービスセンター指定の最寄修理工場あら距離無制限の無料レッカーサービス。
充実：補償内容満足度96%*3
自転車事故を起こしてしまっても安心
自動車事故以外の被害トラブルにも対応できる補償をご用意し、お客さまの安心に寄り添います。
【日常生活賠償責任保険特約（示談交渉）】
*3:「アクサダイレクト」の対人賠償保険・対物賠償保険で補償の対象となる事故に限ります。
もらい事故や、日常の被害トラブルにも対応
【弁護士費用等補償特約】
偶然な事故で損害を被った場合に、損害賠償請求を弁護士に委任するための費用などを補償する特約です。
他にも！充実の追加補償
お客様に合わせた補償プランをご提案
おトク：代理店型からの切替で平均25,341円保険料節約*4
割引を組み合わせて保険料をおトクに！
お客さまのニーズにお応えするために多くの割引をご用意しています。
*4:割引額は保険料に応じて異なり、所定の条件があります。
保険料は走る分だけ*で合理的
アクサダイレクトでは、リスク要因となる要素を8つに分け、要素ごとの事故の発生率の違いを保険料に反映させる「リスク細分型保険」を採用しています。
*：アクサダイレクトでは、予想される「年間走行距離」の最大値に応じて保険料を算出しています。距離区分は1,000km未満から20,000km以上まで、全8区分です。
「アクサダイレクト」の自動車保険サービス内容
| 保険料割引 | インターネット割引（最大20,000円*2）②20等級継続割引③無事故割引（2,000円*3割引）④その他割引 |
|---|---|
| 事故対応 | 24時間365日対応 |
| ロードサービス | AXAプレミアムロードサービス無料 |
| キャンペーン | ハーゲンダッツ1個をプレゼント[期間限定] |
| 紹介 |
*2:割引額は保険料に応じて異なり、所定の条件があります。
*3:前契約で等級ダウン事故がある契約と比較した保険料の割引額です。また、分割払いの場合、一括払いの場合と計算方法が異なります。お見積り結果画面にて割引後の保険料をご確認ください。
「アクサダイレクト」の自動車保険[契約の流れ]
①お見積り条件の入力
②お見積り結果の確認
③お申込みの情報の入力・保険料のお支払い
④お申込み完了
※申込み後に書類の返送が必要な場合があります。
「アクサダイレクト」の自動車保険[口コミ評判]
良い口コミ
「自分自身で初めて事故を起こしてしまってどうしていいのか分からなくて若干パニックになりながら電話をかけた時、とても親切丁寧にわかりやすく説明をしてくれて、対応も完璧だったのでとても信頼できる保険会社だと思った。」
「事故後の通院時、早急に対応していただいたので、実費が一切無かった。」
「自動車保険の加入を考えるにあたって他の保険会社の見積もりもとって保険料を比較してみたが、明らかにアクサダイレクトの保険料が安いと思った。」
※引用：みん評・他
悪い口コミ
「事故にあってからすぐ保険会社変えた。こんな保険会社にお金を払ってるのがバカバカしい。保険額も最低限しかおりない。」
「部署のたらい回し。コチラから催促しないと何もやらない。大手損保の対応と比べると比べ物にならない程酷い。」
※引用：みん評・他
「アクサダイレクト」の自動車保険口コミ評判【まとめ】
口コミ評判
どのサービスでもそうですが、良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。
この違いは、対応したスタッフによるものが大きいように感じます。
また、良い口コミしか載せない口コミサイトがある一方で、「みん評」のように、辛口な内容も隠さず載せているので、悪い口コミが目立つ口コミサイトもあります。
ランキング順位
オリコン顧客満足度ランキング
「アクサダイレクト」の自動車保険は、オリコン顧客満足度ランキングの[保険料]で8位、[事故対応]では圏外（11以下）。
損害保険会社の口コミ・評判ランキング【みん評】
「アクサダイレクト」の自動車保険は、みん評 損害保険会社の口コミ・評判ランキングの[保険料]で2位、[事故対応]では5位。
自動車保険 満足度ランキング2023【価格.com】
「アクサダイレクト」の自動車保険は、価格.com 自動車保険 満足度ランキング2023の[保険料]で7位、[事故対応]では6位。
保険料と事故対応
「アクサダイレクト」の自動車保険は、保険料はまあまあ、事故対応では評価は高くないようです。
自動車保険のおすすめ
同じ補償内容で保険料が安い安い自動車保険をお探しの方には、自動車保険一括見積もりがオススメです。
自動車保険一括見積もりサイトは複数ありますが、顧客満足度ランキングの上位保険会社と提携している一括見積もりサイトで見積もりを行いましょう。
そして、保険料と口コミ内容などをチェックして契約する保険会社を決めましょう。
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