ビッグローブ光はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光をBIGLOBEが受け、光回線とプロバイダサービスをセットにしてBIGLOBEが独自のサービスで提供するインターネットサービスのことです。
光回線（NTTのフレッツ光）＋プロバイダー（ビッグローブBIGLOBE）の光コラボレーションです。
ビッグローブ光（ネット・電話・テレビ）の料金プラン、初期費用、工事費、解約手続き、解約金（違約金）、エリア、キャンペーン等を徹底解説します。
ビッグローブ光は複数の代理店が扱っています。
おすすめの代理店もご紹介します。

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ビッグローブ光の料金プラン

ビッグローブ光の月額基本料金、開通にかかる諸費用、オプション料金について解説します。

料金は新規と転用で異なります。
※「転用」とはNTTのフレッツ光及びフレッツ光との光コラボで他社プロバイダー契約からビッグローブ光に乗り換えることを言います。

ビッグローブ光

月額料金

ネットの契約で毎月かかる月額基本料金です。

一戸建て（ファミリータイプ）集合住宅（マンションタイプ）
2年プラン5,180円4,080円
3年プラン4,980円*13,980円*1
auセット割適用3,780円*22,780円*2

*1　本料金は、36カ月単位の定期利用契約(3年プラン)
*2　最大1,200円/月割引した時の金額

諸費用

月額料金以外にかかる諸費用です。

事務手数料

一戸建て（ファミリータイプ）集合住宅（マンションタイプ）
新規3,000円*1/1,000円*23,000円*1/1,000円*2
転用3,000円/2,000円*23,000円/2,000円*2

工事費

一戸建て（ファミリータイプ）集合住宅（マンションタイプ）
新規30,000円*1/18,000円*227,000円/15,000円*2
転用0円0円

アンテナ無しで地デジやBSが視聴できる「ビッグローブ光テレビオプション」に加入すると、工事が必要になり、工事費（テレビ1台12,300円）が発生します。

オプション

基本料金以外のオプションにかかる料金です。

オプション名月額料金内容等
ビッグローブ光電話500円月額料金も通話料も、固定電話よりおトク。
有線ルーター0円
ビッグローブ光テレビ750円アンテナなしで地上デジタル放送やBS放送が視聴できるサービス
無線LANルーター500円「ビッグローブ光電話」をご利用の場合は、光電話対応機器が常時IPv6接続(IPoE方式)に対応しておりますので、本機器は必要ありません。
セキュリティーサービス380円パソコン、スマートフォン、タブレット端末も含めて3台までご利用が可能。4台目以降のご利用には、1台あたり月額100円（税別）で追加ライセンスが可能！

ビッグローブ光のエリアは？

対応エリア

ビッグローブ光の光回線はフレッツ光なので、対応エリアはフレッツ光の提供エリアと同じです。

エリア検索

ビッグローブ光の提供エリアはNTT東日本及びNTT西日本のHPにて検索及び確認ができます。

戸建てか集合住宅かのタイプを選択し、住所を入力するとエリア確認ができます。
NTT西日本フレッツ光の提供エリア検索
NTT東日本フレッツ光の提供エリア検索

ビッグローブ光の解約

ビッグローブ光を解約する場合の手続き方法、解約金等について解説します。

解約の手続き方法

解約の手続き方法は2通りあります。

●電話
●WEB

手続きには以下の2点が必要です。
※契約内容照会・各種手続きの本人確認の際に必要

●契約者電話番号
●ネットワーク暗証番号

電話

≪ビッグローブのカスタマーサポートインフォメーションデスク≫
●電話番号／
一般電話から：0120-86-0962（通話料無料）
携帯電話から：03-6385-0962（通話料有料）
●受付時間／午前9時～午後9時（年中無休）

WEB

ビッグローブのお問い合わせフォームに入力すると、折り返し担当者から連絡（メールか電話）があります。

解約の連絡は何日前？

ビッグローブ光の場合、解約（退会）の申し込みは、毎月25日受付分（ビッグローブ到着分）までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会とします。
26日以降の受付分は翌月末をもって退会とします。

解約金

ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン/2年プラン)は、36カ月/24ヶ月単位の定期利用契約です。定期利用契約の更新月（最終月）以外に解約した場合、解約金（違約金）がかかります。

解約金（違約金）の金額は以下です。

●2年プラン：9,500円
●3年プラン：20,000円

撤去工事

解約に伴い撤去工事が必要になる場合があります。

分割工事費の残債

初期工事費の分割金の残債がある場合、支払が発生します。
元々、フレッツ光からビッグローブ光に転用した場合は、工事費そのものが0円なので、残債の精算も必要ありません。

レンタル機器の返却

レンタル機器は返却の必要があります。
解約の連絡なしにレンタル機器を返却しても、「レンタル機器の返却＝解約」となりませんので、ご注意下さい。

解約の連絡⇒撤去工事及びレンタル機器の返却、という手順になります。

月額料金は日割り？

ビッグローブ光の解約月の月額料金は日割り計算でしょうか？
残念ながら、ビッグローブ光の解約月の月額料金は日割計算されません。

1日に解約しても月末に解約しても1ヶ月分の月額料金を請求されます。

ビッグローブ光をおすすめの方

ビッグローブ光がおすすめの方はズバリ以下のような方です。
※①かつ③、ないし②かつ③の方

①光コラボの契約を考えている
②他社の光コラボの転用を考えている
③auのスマホを使っている（又は新規契約を検討している）

ビッグローブ光の代理店の選び方

ビッグローブ光は複数のプロバイダーは光コラボしています。
どのプロバイダーを選べば良いのでしょうか？

プロバイダーを選ぶ時のポイントは以下の2点です。

●通信速度
●キャンペーン

通信速度

ビッグローブ光は同じフレッツ回線を使っているのでどのプロバイダーでも通信速度は同じに思えますが、実は違います。

IPv6という規格に対応していれば、ネットが混雑していても快適にネットが使うことができます。

光回線の光コラボでは、夜などネットが混雑している時に「ネットが繋がらない」「遅い」といった口コミ評判がありますが、IPv6という規格に変更するだけでこの問題が解消することも多いです。

キャンペーン

キャンペーンはビッグローブ光の公式サイトのものと、プロバイダー独自のものがあります。

一番お得なキャンペーンを実施しているプロバイダーを選びましょう。

プロバイダーの変更

ビッグローブ光では、契約後もプロバイダの変更はいつでも行うことができます。

ビッグローブ光のプロバイダーのおすすめは？

ビッグローブ光を扱う代理店は複数ありますが、おすすめは株式会社ＮＮコミュニケーションズです。

通常はキャッシュバックにはオプションの加入が条件ですが、それがありません。

また、通常はキャッシュバックの受取は半年前後先ですが、最短で2か月後で、手続きも簡単でもらい忘れがありません。

▼公式サイト▼
ビッグローブ光

以下、ビッグローブ光の公式キャンペーンと●独自のキャンペーンをご紹介します。

ビッグローブ光公式キャンペーン

auセット割

auのスマホ/タブレット/ケータイをご利用であれば(ご家族でも)ビッグローブ光の月額料金が最大1,200円/月割引!
※下記の「auスマートバリュー」とは併用できません。

auスマートバリュー

auのスマホ、ケータイ、タブレットなど(一部のサービス・プラン)をご利用のお客さまが、ご自宅で「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光電話」を同時にご利用いただくと、 最大1,000円永年割引。

工事費実質0円

初期工事費の分割相当額の割引があるので実質0円です。

ファミリータイプ（戸建て）マンションタイプ
標準工事費30,000円27,000円
割引▲30,000円（750円×40ヶ月）▲27,000円（675円×40ヶ月）

移転工事費無料

ビッグローブ光を申し込み後、引越し等で移転が必要になった場合、通常有料の移転工事費が無料となります。しかも何回移転しても無料です。

●代理店独自キャンペーン

プロバイダーの代理店独自の限定キャンペーンです。

光☆SIMセット割

BIGLOBEの対象の光回線とBIGLOBEモバイル(格安SIM・スマホ)をどちらも利用すると、毎月の利用料金から最大300円割引になるサービスです。

キャッシュバックキャンペーン

「特典A」・「特典B」どちらかをお選びください。

特典A特典B
新規25,000円12,000円＋IPv6プラス対応Wi-Fiルーター*
転用*10,000円

*混雑に強いIPv6プラス対応Wi-Fiルーターで、快適なインターネット通信が可能
*転用でのキャッシュバックは、フレッツ光+BIGLOBE（プロバイダ）以外をご利用のお客様がビッグローブ光にお乗り換えされた場合が対象

キャッシュバックはお申し込み時のお電話で、お振込み希望の口座番号をお伝えください。最短で2ヵ月後末にお振込みいたします。

▼公式サイト▼
ビッグローブ光